Intervenir en relation d’aide “contrainte”

Comment engager un travail emprunt de sens et porteur de changement, auprès d’un public sous contrainte ?

• Les publics sous le coût d’une injonction (judiciaire, administrative…) doivent parfois accepter une mesure d’aide, le plus souvent perçue comme une contrainte dont il faudra parvenir à se défaire. Dans ces contextes, le professionnel peut être perçu comme une menace. Comment donner du sens à l’intervention et instaurer une relation permettant de dépasser les faux semblants, tout en ouvrant des “possibles” ? Se positionner dans l’aide contrainte nécessite un travail relationnel spécifique.
• Les demandeurs réputés “libres” de solliciter un service social ou une institution pour demander une aide, peuvent – ils réellement le faire sans la moindre contrainte ? Auprès de certaines personnes, les professionnels vont constater que les tentatives d’aides ne fonctionnent pas et que la problématique perdure et se répète. Comment comprendre ces phénomènes et y répondre de façon adaptée ? Les véritables raisons de cette demande sont souvent différentes de ce qui nous est présenté. A qui ou à quoi répondent – elles ?

Au cours de cette formation, nous visiterons une conception systémique de la communication et plus particulièrement de la “relation” et ce qu’elle implique dans un travail d’aidant, envers un public sous contrainte (officielle ou plus implicite).  La prévention du conflit,  les positionnements et les stratégies relationnelles à privilégier seront au cœur de cette formation et s’appuieront sur des exemples concrets et l’expérience des participants.

Les professionnels intervenants dans ces situations complexes, subissent également des pressions et des contraintes relatives aux enjeux de leurs missions, en provenance du public, mais également de l’institution qu’ils représentent. Pour les professionnels, tenir un positionnement adapté, dans la durée, n’est pas toujours simple. Nous visiterons cette dimension importante, qui repose notamment sur le travail d’équipe et l’harmonisation des pratiques au sein des structures.

• Type de formation: Intra-Etablissement
• Public et Prés requis: Travailleurs sociaux, Educateurs, Professionnels de la relation d'aide
• Objectifs de formation:
  • Acquérir des connaissances théoriques supplémentaires
  • Améliorer la pratique professionnelle
  • Penser la relation et la communication
  • Ouvrir des "possibles" dans les accompagnements
• Compétences visées :
  • Faire évoluer son positionnement professionnel
  • Évaluer une situation dans sa complexité
  • Adapter sa communication
  • Développer des stratégies relationnelles efficientes
  • Utiliser la compétence des usagers
• Programme / Contenu:
  • Les notions de "culture"-"relation"-"conflit"
  • L'évaluation dans la complexité
  • La relation entre le professionnel et l'usager
  • Stratégies relationnelles et positionnements
  • Le professionnel : entre l'institution et son public
  • Une théorie de la communication
  • La compétence des "aidés"
  • Études de situations concrètes
  • Mises en situations
  • Bilan de la formation
• Méthodologie:
  • Apports théoriques en lien avec la pratique
  • Échanges, tours de table, questionnements
  • Analyses de situations
  • Diaporama
  • Mises en situations
• Evaluation de la formation :
  • Fiches d'évaluations individuelles
  • Bilan général du formateur
  • Remise d'une attestation et d'un livret de formation aux stagiaires
• Formateur(s):

  Damien DEFOIS - Thérapeute familial Systémicien - intervenant en analyse des pratiques et supervision - Formateur - 20 ans d'expérience dans l'action socio-éducative et médico-sociale                                                                                                                   

• Durée de formation: 14 heures sur 2 jours (2x7h00)
• Effectif: de 5 à 15 personnes
• Indications tarifaires:
  • Les modalités de mise en œuvre seront à préciser en fonction des spécificités de chaque demande. 
  • Devis gratuit. 
  • Tarif : 1300 € + frais de déplacement/hébergement

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  COORDONNÉES DE L'ORGANISME DE FORMATION À CONTACTER
  
  

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• Nom de l'organisme de formation: Damien DEFOIS - Thérapeute Systémicien - Formateur
• voie, avenue, rue...: 4 Place du Grand Paradis
• Ville: AVIGNON
• Code Postal: 84000
• Responsable de formation: Damien DEFOIS
• Email: defois.damien@free.fr
• Téléphone(s): 06 33 78 50 53
• Site web: https://damiendefois-therapie.fr/
• Eléments administratifs:
  • Déclaration d'activité enregistrée sous le numéro 93840478384 du préfet de région PACA.
  • Entreprise individuelle
  • Siret : 9049248590013
  • APE : 9609Z