Bruno GINESTE : Formateur/Animateur APP/ Consultant QVCT/Toulouse-Muret 31

Processus général sur toutes demandes de prestations:

• Prise de contact suivit d’un rendez-vous de préférence en présentiel
• Etude du contexte / Etat des lieux
• Etude de la demande initiale
• Calibrage des objectifs réels / cahier des charges
• Ecriture d’un projet collaboratif /proposition prestation
• Contrat de collaboration
• Déroulé de la mission

Mission APP :

L’analyse de pratique implique le respect d’une démarche structurée, dans un cadre bienveillant, suffisamment sécurisant pour permettre l’expression de chacun.

Ainsi, seront respectées les étapes suivantes :

1. Un temps de rencontre avec le commanditaire (public, privé ou associatif) pour comprendre le contexte de la demande et de l’intervention, et présenter le cadre de l’APP
2. Un temps de rencontre informatif avec l’équipe permettant de présenter ce qu’est l’ APP et ce qu’elle n’est pas.
3. La signature d’une convention
4. Une première séance de calage avec l’équipe,  pour poser les bases de l’outil et à co-construire le cadre de l’intervention
5. Des séances suivantes construites à partir d’une problématique proposée par les professionnels et nourrie à la lumière d’apports théoriques, de la dynamique de groupe, du contexte institutionnel, de l’identification et le questionnement autour des blocages de l’exposant
6. La rédaction et la remise en main propre d’un bilan des interventions en transparence avec l’équipe

Objectifs des séances :

• s’inscrire dans une posture réflexive par rapport à sa pratique ,
• mettre cette pratique au travail, (prendre du recul, mutualiser, rompre l’isolement professionnel…),
• co-construire des actions concrètes au service des bénéficiaires (Malades, blessés, handicapés,usagers…) et s’accorder sur un sens commun du travail en équipe.
• appréhender ou pas les interactions (psychiques) qui se jouent pour chacun (transfert, contre transfert…)
• Si nécessaire, identifier et appréhender les divers enjeux des réalités complexes misent en jeu dans un collectif (violences,conflits…) pour permettre une coopération féconde et positive.

Sur les missions QVCT :

Formé à l’université Jean Jaurès à Toulouse et avec l’ARACT Occitanie dans le domaine de la QVCT, je viens en appui pour  :

– faire acquérir les modèles conceptuels, juridiques et méthodologiques, de la Qualité de Vie et Conditions de Travail ;

– aider à identifier et construire les conditions socio organisationnelles d’une mise en œuvre optimum de la QVCT dans son organisation ;

– intervenir de façon compétente lors des phases techniques de la démarche QVCT : état des lieux , élaboration du plan d’action, mise en œuvre et suivi, animation des groupes d’expression, pérennisation ;

– accompagner et appréhender les démarches participatives et partenariales liées à la démarche QVCT : nouveau dialogue social, positionnement des partenaires internes, pilotage de l’opération, études de l’existant…

Sur les missions Dialogue social :

– faire acquérir à tous les acteurs (employeurs, représentants des personnels et salariés) les modèles conceptuels, juridiques, éthiques et méthodologiques, du dialogue social et de la représentativité des personnels (CSE, CSST, instances représentatives dans la fonction publique…)

– d’intervenir de façon compétente lors de la démarche de mise en place du dialogue social : élections, négociations, médiation de conflit…

– Accompagner et appréhender les démarches participatives et partenariales liées à la démarche du dialogue social : positionnement des partenaires internes (employeurs, représentants des personnels, salariés), gestion de crise, médiation de conflit…