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Formation à l’Entretien dans la Relation d’Aide

Écrit par Portail de l'APP le .

 Comment guider vers les “solutions”

Dans l’échange avec les usagers, résidents, familles la complexité de situations ou des symptômes nous laisse parfois démunis. Cette formation apporte une plus grande connaissance du fonctionnement humain en relation.

Elle propose de nombreuses grilles de lecture des échanges, des situations et des stratégies ouvrant sur de nouvelles solutions d’accompagnement lors des entretiens.

  • Intra-Etablissement
  • Travailleurs sociaux, Accompagnants, Soignants...
    • Acquérir les connaissances utiles en communication pour la conduite d’entretiens.
    • S’affilier et rentrer dans le monde de l’autre.
    • Comprendre la situation, clarifier l’intention et ses objectifs.
    • Repérer les freins et les ressources.
    • Accompagner la personne à la découverte de ses propres solutions.

  • 1.Le fonctionnement humain

    • La structure de l’expérience et la perception : valeurs, états internes, comportements, croyances….

    2.Le rapport et la relation en entretien

    • Le respect de l’intégrité de la personne
    • La qualité de la relation
    • Les jeux et enjeux relationnels
    • La posture de l’accompagnant

    3.La gestion du processus de l’entretien.

    • Les phases de l’entretien
    • Modèles de détermination d’objectifs
    • La mise à jour des freins éventuels au changement
    • La mobilisation des ressources personnelles

    4.Les principes de base en communication.

    • La communication verbale et non verbale
    • Le langage et ses biais
    • La communication Bienveillante
    • Apports théoriques
    • Apports techniques
    • Exercices en sous groupes
    • Partage de ressources
    • Évaluation des acquis de la formation
    • Évaluation de la formation
    • Support de formation

  • Plusieurs formateurs de notre réseau sont susceptibles d'intervenir sur ce programme ou sur un programme proche et adapté à vos besoins.

    Postez directement votre recherche de formation à la page : Demande de Devis et Formation et nous leur transmettons. Ils prendront directement contact avec vous.

  • 4 journées
  • 14 Stagiaires
  • Sur Devis

  • COORDONNÉES DE L'ORGANISME DE FORMATION À CONTACTER

  • A préciser selon disponibilité du formateur
  • contact@analysedespratiques.com
  • 06 62 78 25 67

Communication, Accompagnement, Ecoute, Entretien, Orientation, Technique