Gestion agressivite et violence gestion de la crise
Les professionnels intervenant auprès en institution médico-sociale sont confrontés quotidiennement à des troubles des comportements : angoisses massives, impulsivité, agitation, auto et hétéro agressivité, voire violence.
Prévenir et traiter ces manifestions sont des conditions nécessaires afin d’assurer le bien-être des personnes accueillies dans ces établissements, la sécurité des usagers et des professionnels. Pour ce faire, il est tout d’abord indispensable de comprendre ce qui est en jeu dans la mise en place de ces comportements. Les actes ne peuvent être isolés de leur contexte. Ils ne peuvent être non plus isolés du parcours de la personne, de sa problématique personnelle. Les liens avec la maladie et/ou le handicap sont essentiels à connaître.
La représentation de la violence est très subjective. Chacun en a ses propres représentations, et les limites de tolérance à l’expression de l’agressivité ou de la violence varient d’une personne à l’autre. Ces représentations, et les comportements des professionnels, peuvent favoriser, ou au contraire réduire, les risques de manifestation des comportements violents.
La colère est une émotion vécue par tout un chacun. Lorsqu’il est difficile de l’identifier et de l’exprimer, elle peut se transformer en agressivité, voire en violence. Les personnes présentant des troubles de santé mentale et/ou des déficiences intellectuelles ayant bien souvent des déficits du point de vue de la communication, elles peuvent recourir à des manifestations socialement inacceptables pour exprimer leurs émotions. Un travail psychoéducatif autour de l’identification, l’expression et la gestion des émotions leur permettra de développer leurs habiletés.
- Intra-Etablissement
- IDE/AIDE SOIGNANT/ASH/ ASSISTANTS SOCIAUX....
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- Comprendre les mécanismes sous-jacents aux comportements violents et agressifs :
- Identifier les facteurs contextuels, personnels et environnementaux contribuant aux manifestations violentes.
- Explorer les liens entre la maladie, le handicap et les comportements agressifs.
- Développer des compétences d'évaluation et d'intervention :
- Utiliser des outils et des techniques pour évaluer les risques de violence et d'agressivité.
- Mettre en place des stratégies d'intervention adaptées à chaque situation et à chaque individu.
- Promouvoir une communication bienveillante et efficace :
- Acquérir des compétences en communication pour désamorcer les situations de tension.
- Encourager l'expression des émotions de manière appropriée et respectueuse.
- Renforcer la capacité à gérer les situations de crise :
- Apprendre des techniques de gestion de crise pour maintenir la sécurité des usagers et des professionnels.
- Développer des protocoles de réponse rapide et efficace en cas d'incidents violents.
- Favoriser un environnement de travail sécurisant et apaisant :
- Créer des conditions favorables à la prévention des comportements violents et agressifs.
- Encourager des pratiques de travail respectueuses et collaboratives.
- Améliorer les compétences psychoéducatives des professionnels :
- Former les professionnels à l'identification et à la gestion des émotions.
- Développer des programmes d'intervention psychoéducative pour aider les usagers à exprimer leurs émotions de manière socialement acceptable.
- Sensibiliser aux représentations de la violence et de l'agressivité :
- Comprendre les perceptions subjectives de la violence et de l'agressivité.
- Comprendre les mécanismes sous-jacents aux comportements violents et agressifs :
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- Compétences en évaluation des comportements :
- Capacité à identifier les facteurs contextuels, personnels et environnementaux qui contribuent aux comportements violents et agressifs.
- Utilisation d'outils et de techniques pour évaluer les risques de violence et d'agressivité.
- Compétences en intervention :
- Maîtrise des stratégies d'intervention adaptées à chaque situation et à chaque individu.
- Capacité à mettre en place des plans d'action efficaces pour prévenir et gérer les comportements violents et agressifs.
- Compétences en communication :
- Développement de techniques de communication bienveillante et efficace pour désamorcer les situations de tension.
- Compétences en écoute active et en expression des émotions de manière appropriée et respectueuse.
- Compétences en gestion de crise :
- Capacité à gérer les situations de crise de manière sécurisée et efficace.
- Mise en place de protocoles de réponse rapide en cas d'incidents violents.
- Compétences en prévention :
- Aptitude à créer un environnement de travail sécurisant et apaisant pour prévenir les comportements violents et agressifs.
- Mise en œuvre de pratiques de travail respectueuses et collaboratives.
- Compétences psychoéducatives :
- Formation à l'identification et à la gestion des émotions des usagers présentant des troubles de santé mentale et/ou des déficiences intellectuelles.
- Développement de programmes d'intervention psychoéducative pour aider les usagers à exprimer leurs émotions de manière socialement acceptable.
- Compétences en analyse des représentations :
- Compréhension des perceptions subjectives de la violence et de l'agressivité.
- Adaptation des interventions en fonction des tolérances et des perceptions individuelles.
- Compétences en collaboration interdisciplinaire :
- Travail en équipe pluridisciplinaire pour une approche holistique de la gestion des comportements violents et agressifs.
- Partage des bonnes pratiques et des retours d'expérience pour améliorer les interventions.
- Compétences en évaluation des comportements :
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Jour 1 : Compréhension et Prévention
Matinée (9h00 - 12h30)
9h00 - 9h30 : Introduction- Présentation des objectifs de la formation.
- Tour de table et attentes des participants.
- Identification des facteurs contextuels, personnels et environnementaux.
- Les liens entre la maladie, le handicap et les comportements agressifs.
- Perceptions subjectives de la violence et de l'agressivité.
- Influence des représentations des professionnels sur la gestion des comportements.
Après-midi (13h30 - 17h00)
13h30 - 15h00 : Prévention des comportements violents et agressifs- Techniques d'évaluation des risques de violence.
- Stratégies de prévention adaptées à chaque situation et à chaque individu.
- Techniques de communication pour désamorcer les situations de tension.
- Promotion de l'expression des émotions de manière appropriée.
Jour 2 : Intervention et Gestion de Crise
Matinée (9h00 - 12h30)
9h00 - 9h30 : Révision et Questions du Jour 1 9h30 - 11h00 : Techniques d'intervention en situation de crise- Mise en place de protocoles de gestion de crise.
- Outils et techniques pour intervenir efficacement lors d'incidents violents.
- Travail en équipe pluridisciplinaire pour une approche holistique.
- Partage des bonnes pratiques et des retours d'expérience.
Après-midi (13h30 - 17h00)
13h30 - 15h00 : Exercices pratiques et mises en situation- Scénarios réalistes pour tester les compétences en gestion de crise.
- Simulations et jeux de rôle pour pratiquer les techniques d'intervention.
- Retour sur les exercices pratiques et les simulations.
- Discussion sur les réussites, les défis et les leçons apprises.
- Évaluation des compétences acquises.
- Synthèse des points abordés.
- Remise des certificats de participation.
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Approche Théorique :
- Présentations interactives : Utilisation de supports visuels tels que des diapositives, des vidéos et des graphiques pour expliquer les concepts clés de la gestion de la violence et de l'agressivité.
- Lectures dirigées : Lecture de documents et d'articles pertinents pour approfondir les connaissances théoriques.
2. Approche Pratique :
- Études de cas : Analyse de situations réelles ou fictives pour permettre aux participants de comprendre et de résoudre des problèmes complexes liés à la gestion de comportements agressifs et violents.
- Travaux en petits groupes : Collaboration entre les participants pour discuter des défis rencontrés et proposer des solutions.
3. Ateliers et Exercices pratiques :
- Simulations et jeux de rôles : Mises en situation réalistes où les participants jouent différents rôles pour pratiquer les techniques d'intervention et de gestion de crise.
- Exercices pratiques : Activités pratiques pour appliquer les concepts appris, telles que la gestion des émotions et l'utilisation de techniques de communication bienveillante.
4. Discussions et Retours d'expérience :
- Discussions en groupe : Débats et échanges sur les expériences des participants, permettant de partager des bonnes pratiques et d'apprendre des autres.
- Retours d'expérience : Encourager les participants à partager leurs propres expériences et à discuter des succès et des difficultés rencontrés dans leurs pratiques professionnelles.
5. Évaluation :
- Évaluation formative : Utilisation de questionnaires, de quiz et de discussions pour vérifier la compréhension des participants tout au long du cours.
- Évaluation sommative : Évaluation finale des compétences acquises à travers des tests, des travaux pratiques et des présentations de cas.
- Joanna Lagrange IDE diplômée Master management des organisations en santé et sociale Formation Psychopraticien
- 2 jours 14h
- 12 à 15
- 210 euro par participants
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TÉLÉCHARGEMENT(S) ÉVENTUEL(S)
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COORDONNÉES DE L'ORGANISME DE FORMATION À CONTACTER
- FormA**
- 12 rue du clos d'orcet
- Orcet
- 63670
- Joanna Lagrange
- joannalagrangeforma@gmail.com
- 0621012828
- SIRET: