Intérêts et objectifs de l’analyse de la pratique – Compétences et rôle de l’intervenant

Écrit par Sabrina Carpentier le 2018-03-12.

L’objectif d’un groupe d’analyse de la pratique est d’aborder des situations professionnelles complexes de manière commune et interdisciplinaire, ce qui implique pour l’intervenant des compétences managériales et une connaissance solide des différentes professions dans le domaine social, sanitaire et médico-social.
Il s’agit d’appréhender à la fois le fonctionnement psychique individuel et les dynamiques institutionnelles.

L’intervenant en Analyse des Pratiques vise trois objectifs principaux :

Prendre du recul

distancier ressentis et situations
conscientiser sa place et son positionnement dans l’institution et le réseau de partenaires,

Développer une culture commune

s’entraider en s’offrant écoute, soutien, feed-back (entendre ses émotions, sortir de la solitude)
développer le sentiment d’appartenance, se sentir en lien, se retrouver dans des vécus partagés
développer les compétences relationnelles dans un groupe (approfondir ses capacités de communication, écoute, questionnement, expression de soi, partage de feed-back, etc.)
travailler sur la posture professionnelle et la notion de responsabilité
procéder à une analyse collective, non comme on le ferait d’un cas ou d’une situation fictive, mais bien d’être en lien avec la personne accompagnée, ses émotions, ses représentations, ses motivations, pour favoriser son autonomie et ses possibilités de s’approprier la réflexion, d’actualiser ses ressources, de trouver ses voies d’action.

Impulser une attitude réflexive

élaborer pour les professionnels ce qu’ils engagent dans la relation aux usagers
renforcer le travail sur la mise en œuvre d’une communication respectueuse de soi et de l’autre, permettant un positionnement ajusté et adapté à la fonction occupée
acquérir différentes approches d’analyse de la complexité et la capacité à mobiliser diverses perspectives selon besoin (développer le savoir analyser)
élaborer sa réflexion en lien avec son identité et ses rôles professionnels
identifier ses modèles mentaux, ses grilles de lecture préférentielles et apprendre à s’en « libérer » si nécessaire (se remettre en question, développer une pensée « souple » capable d’élaborer de nouveaux cadres de référence en situation)
réfléchir à soi, sa manière de vivre son activité et son contexte professionnels (mieux se connaître, gérer ses propres ressources)

La mise en œuvre de ces différentes dynamiques est le terreau essentiel à l’élaboration psychique pour chacun des participants. Cette prise de distance intellectuelle associée à une connexion émotionnelle ajustée est la base nécessaire pour une qualité de vie au travail du professionnel et un accueil adapté des personnes sollicitant les structures sociales, médico-sociales et sanitaires.